Über uns

Wir sind sehr stolz, dass wir seit April 2014 als europäischer Marktführer gelten, der seinen Kunden eine riesige Auswahl von derzeit
12511 Produkten anbieten kann, lieferbar in 24/48 Stunden nach Deutschland und Frankreich und in nur 3 bis 7 Tagen hinaus in die ganze Welt begeisterter Puzzler!

15 Jahre Erfahrung im Spielwarenbereich ermöglichen es uns, unseren Kunden eine gut sortierte und ausgewogene Produktpalette rund um das Thema Puzzle und Puzzle-Zubehör anzubieten. Unser Angebot erweitert sich ständig. Um auch den außergewöhnlichsten Kundenwünschen gerecht zu werden, sind wir stets auf der Suche nach Puzzle-Neuheiten aus aller Welt, spannenden Neuerungen und attraktiven Puzzle-Trends.

Ein Beispiel dafür ist unsere XXL-Puzzle-Matte, die endlich groß genug ist, um auf ihr ein Puzzle mit bis zu 6.000 Teilen zu legen. Weltweit einzigartig, entstand dieser Puzzle-Teppich durch die Initiative von Planet’Puzzles und wurde als exklusiver Bestandteil unserer Eigenmarke Grafika produziert.

Meilensteine von Planet'Puzzles:


2019
21. Januar: Die exklusive neue Marke Bluebird Puzzle kommt auf den Markt.
7. Januar: In den letzten 12 Monaten wurden 200.000 Bestellungen versendet.

2018
27. Oktober: Nächster Rekord: Planet'Puzzles hat mehr als 13.000 Puzzles und Zubehörartikel auf Lager.
21. September: Neuer Rekord! Das größte Puzzlesortiment der Welt umfasst nun 12.000 unterschiedliche Puzzles.
Juni: Planet'Puzzles erwirbt einen deutschen Konkurrenten, die Nr. 3 auf dem deutschen Markt.
20. März: Dino Puzzles (aus der Tschechischen Republik) sind jetzt bei Planet'Puzzles erhältlich.

2017
4. September: Das größte Puzzle der Welt, 48.000 Teile, weltweit nur bei uns!.
19. Juni: Neuer Rekord! Planet'Puzzles hat 11.000 Puzzles auf Lager.
1. Juni: Exklusiver Weltrekord: Das größte Puzzle der Welt mit 48.000 Teilen von Grafika!
29. Mai: Neuer Rekord! Planet'Puzzles hat 10.500 Puzzles auf Lager.
26. Mai: Holzpuzzles des französischen Herstellers Grafika Wood erscheinen erstmals in Deutschland.
20. März: Im Laufe der letzten 12 Monate wurden 150.000 Bestellungen versendet!
Januar: Grafika Puzzle bietet mit über 3.300 Motiven das größte Puzzlesortiment der Welt.

2016
1. Dezember: The House of Puzzles (aus Großbritannien) fast exklusiv bei Planet'Puzzles erhältlich.
22. September: … Planet'Puzzles bricht mit mehr als 10.000 Artikeln auf Lager den eigenen Rekord.
9. Juli: Planet’Puzzles hat mehr als 9.000 Puzzles und Zubehör auf Lager.
1. Juli: Planet'Puzzles und Grafika unterstützen SOS Mediterranée.
10. Januar: In den letzten 12 Monaten wurden 100.000 Bestellungen versendet.
Januar: Professor Puzzles erscheinen in Deutschland.

2015
November: Metal Earth 3D Puzzles (aus den USA) sind bei Planet'Puzzle verfügbar.
Juli: Gold Puzzle (aus der Türkei) erscheint in Deutschland und ist bei Planet’Puzzle ab sofort im Sortiment.
14. Juli: Planet’Puzzles hat seinen Rekord gebrochen und mehr als 8.000 Puzzles und Zubehör auf Lager.
Mai: Grafika Kids (aus Frankreich) erscheint in Europa und ist bei Planet’Puzzles auf Lager.
26. März: Larsen (aus Norwegen) erscheint in Deutschland und ist ab sofort im Sortiment bei Planet‘Puzzles.
Februar: Hochwertige Holzpuzzles von Wentworth (aus Großbritannien) erscheinen in Deutschland.

2014
Dezember: Erstmals in Europa verfügbar - Puzzles von Art-Puzzle (Türkei)
Oktober: Grafika (aus Frankreich), die neue Marke für exklusive Kunst-Puzzles, ist erstmals in Europa verfügbar
August: Puzzles von KS Games (Türkei) sind erstmals in Frankreich verfügbar
1. August: Planet'Puzzles erwirbt den größten deutschen Konkurrenten, die Nr. 1 auf dem deutschen Markt
1. August: Planet'Puzzles erwirbt den 4. französischen Konkurrenten, die Nr. 3 auf dem französischen Markt
Mai: Erstmals in Frankreich verfügbar - Puzzles von Cobble Hill aus Kanada
10. April: Planet'Puzzles wird zur Nr. 1 in Europa
April: Planet'Puzzles erwirbt den 3. französischen Konkurrenten
März: Planet'Puzzles erwirbt den 2. französischen Konkurrenten
Februar: Puzzles von Perre / Anatolian (Türkei) sind erstmals in Frankreich verfügbar
Januar: Erstmals in Frankreich verfügbar - Puzzles von Pomegranate aus Großbritannien
Januar: Erstmals in Europa verfügbar - das gesamte Puzzle-Sortiment von Pigment & Hue aus Amerika

2013
Dezember: Kunstpuzzles von Pintoo (Taïwan) sind erstmals in Frankreich verfügbar
Dezember: Erstmals in Europa verfügbar - die gesamte Produktpalette der 3D-Puzzles von Cubic Fun
27. Dezember: Planet'Puzzles wird zur Nr. 1 in Frankreich
Oktober: Planet'Puzzles erwirbt einen französischen Konkurrenten
18. September: Geburtsstunde von Planet'Puzzles

Wie immer arbeiten wir an weiteren Meilensteilen…

Unser Puzzle-Sortiment ist riesengroß, doch einige Marken und Hersteller suchen Sie bei uns vergebens. Zum einen hat manch Hersteller noch nicht „Blut geleckt“ am europäischen Markt und konnte somit noch nicht überzeugt werden. Zum anderen gibt es unseren Anspruch an qualitativ hochwertige Ware, dem nicht jeder Hersteller gerecht werden kann. Und dennoch bieten wir einige Hersteller Puzzles zu unschlagbaren Preisen an. Die Verantwortung in Bezug auf Service und Qualität, die wir gegenüber unseren Kunden übernommen haben, möchten wir mit einer schlechten Karton- oder Bilddruck-Qualität jedoch nicht aufs Spiel setzen.

Jedes hier im Online-Shop angebotene Puzzle erfüllt daher unsere eigenen höchsten Ansprüche an Qualität und Wertigkeit, egal ob aus Osteuropa, China, Deutschland, Frankreich oder einem anderen Land dieser Welt.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel!
Gibt es ein Problem bei der Paket-Zustellung oder einen Fehler bei der Bestellung? Bei Fragen, Problemen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, auch wenn Sie sich einmal kritisch äußern möchten. Wir hören Ihnen aufmerksam zu und finden mit Ihnen gemeinsam immer eine zufriedenstellende Lösung.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es auch sind.

Telefonisch erreichen Sie unseren freundlichen Kundenservice werktags von 9 - 16 Uhr.
Oder kontaktieren Sie uns per E-Mail an kontakt@planet-puzzles.com. Wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück.